2014年 03月 03日
3月3日(月):進研ゼミからのシンキング |
本日はタイトルにも記した通りの問題解決シンキングネタをお届けします。
これまでこちらのコーナーでは家庭用ゲーム機市場や家電量販店市場、ホテル業界、百貨店、アウトレットモール、Jリーグ(プロサッカークラブ)、私立中学校など、計50を超える業種を事例としてピックアップをしてきました。
さて、それらに続いて今回取り上げるのは教育事業を手掛けているベネッセ・ホールディングスの「進研ゼミ」です。
進研ゼミではサービス開始から中学講座、小学講座、こどもちゃれんじなど、提供するサービスの幅を広げることで利用者数を伸ばしてきました。
その利用者は右肩上がりを続けて2000年には過去最高の会員数に達しました。
ただ、その後はこの際の約400万人を境に頭打ちの状況が続いて停滞をしているトレンドです。
そして直近の2013年には状況が暗転し始めました。
昨年には会員数が384万人となり、1年間で24万人も会員数が流出してしまったのです。
この流出規模は過去最大とのことで、大きな危機感につながっているのは間違いないでしょう。
背景にはオンラインでの学習サービスの拡充や学習塾が提供する個別学習の強化なども影響していると思います。
こういった状況を受けてベネッセでは進研ゼミのデジタル化を推進しています。
タブレットを使ったオンライン授業の拡充、ネットを介した双方向でのコミュニケーションで理解度を高める、こういった取り組みの強化に動いています。
それでは、いつも通りここからシンキングです。
「もし、あなたが進研ゼミの営業責任者だったら・・・」、これが本日のお題ですね。
少子化という構造的な問題、そして競争環境が厳しさを増すなかで、どうやって利用者を確保してくでしょうか。
ぜひ時間を作ってシンキングにトライをしてみてください。
それでは、また!
これまでこちらのコーナーでは家庭用ゲーム機市場や家電量販店市場、ホテル業界、百貨店、アウトレットモール、Jリーグ(プロサッカークラブ)、私立中学校など、計50を超える業種を事例としてピックアップをしてきました。
さて、それらに続いて今回取り上げるのは教育事業を手掛けているベネッセ・ホールディングスの「進研ゼミ」です。
進研ゼミではサービス開始から中学講座、小学講座、こどもちゃれんじなど、提供するサービスの幅を広げることで利用者数を伸ばしてきました。
その利用者は右肩上がりを続けて2000年には過去最高の会員数に達しました。
ただ、その後はこの際の約400万人を境に頭打ちの状況が続いて停滞をしているトレンドです。
そして直近の2013年には状況が暗転し始めました。
昨年には会員数が384万人となり、1年間で24万人も会員数が流出してしまったのです。
この流出規模は過去最大とのことで、大きな危機感につながっているのは間違いないでしょう。
背景にはオンラインでの学習サービスの拡充や学習塾が提供する個別学習の強化なども影響していると思います。
こういった状況を受けてベネッセでは進研ゼミのデジタル化を推進しています。
タブレットを使ったオンライン授業の拡充、ネットを介した双方向でのコミュニケーションで理解度を高める、こういった取り組みの強化に動いています。
それでは、いつも通りここからシンキングです。
「もし、あなたが進研ゼミの営業責任者だったら・・・」、これが本日のお題ですね。
少子化という構造的な問題、そして競争環境が厳しさを増すなかで、どうやって利用者を確保してくでしょうか。
ぜひ時間を作ってシンキングにトライをしてみてください。
それでは、また!
by biz-365
| 2014-03-03 23:55
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